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服务认证审查员培训--我们再扬帆

发布时间:2017-08-28     发布者:     浏览次数:353次
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中心第六期服务认证审查员培训班于2017年8月19日--8月23日在北京如期开班。本期培训由中心副总/教师汤丽娜独自担任全程授课。

本期培训班的学员中既有体系审核员,检修服务企业领导,也有服务行业的公司职员。鉴于学员的职业经历不同,对认证行业的认知不同,汤老师灵活调整授课的方法与重点。特别是在服务认证技术讲解上,汤老师毫无保留地向各位学员分享了我中心在服务认证模式、服务认证技术、体验方案策划等多方面所取得的一些成果和经验,并多次组织课堂讨论,学员们也根据自身工作实际,结合所学知识,各抒己见,畅所欲言的积极参与讨论,将课堂气氛一次次推向高潮。


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学员进行课堂小组活动

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学员积极发言

培训结束后,学员们纷纷表示受益匪浅,收获颇丰,对中心这种学教结合的培训模式大加赞赏。在总结中提升服务质量,在前进中反思教学模式。六期的培训,让我们更加明白提供专业的、细致的培训对于学员意味着什么。

精感石没羽,岂云惮险艰。

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培训老师现场解答学员问题

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培训课堂

感谢世标、中再联合、放心联合及中国船级社等认证公司领导的大力协助,也感谢各位学员的支持配合。你们的选择与信任是我们前进的动力,这也将鞭策着我们不断朝着既定的目标走下去。我们享受这种在路上的感觉,我们更欣慰身后所留下的清晰足迹。

“公正、诚信、专业”是我们的行为准则,“创新、合作、共赢”是我们的至上原则,我们热忱欢迎志同道合的朋友,与我们一起,携手推动服务认证不断发展!

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学员第六期培训班合影


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